Ferramenta para suporte interativo com usuário e consulta a manuais técnicos
Ferramenta para suporte interativo com usuário e consulta a manuais técnicos
O encontro é voltado a profissionais de manutenção, operação, engenharia, assistência técnica e tecnologia interessados em conhecer uma proposta para tornar mais simples e ágil a busca por informações em documentos técnicos.
Atenção: Necessário inscrição
Estudante e professor da UniSenai apresentam a palestra “Ferramenta para suporte interativo com usuário e consulta a manuais técnicos” no dia 26 de agosto, às 15h30, no Stand Senai, durante a Expo + Indústria 2026. O encontro é voltado a profissionais de manutenção, operação, engenharia, assistência técnica e tecnologia interessados em conhecer uma proposta para tornar mais simples e ágil a busca por informações em documentos técnicos.
Manuais costumam concentrar orientações importantes sobre operação, manutenção, configuração e solução de problemas. Na prática, porém, localizar uma informação específica em documentos extensos pode consumir tempo, especialmente em situações nas quais a equipe precisa responder rapidamente a uma dúvida ou retomar uma atividade.
A proposta apresentada busca tornar essa consulta mais interativa, permitindo que o usuário acesse o conteúdo técnico de maneira mais direta. Em vez de percorrer páginas e capítulos até encontrar a informação desejada, uma ferramenta de suporte pode ajudar a direcionar a busca e facilitar a identificação de instruções relevantes para cada situação.
Para a indústria, o tema se conecta a digitalização de processos, gestão do conhecimento, integração de sistemas, automação de rotinas e inteligência artificial aplicada aos negócios e à operação. Soluções desse tipo podem contribuir para reduzir o tempo de consulta, apoiar a padronização das informações e ampliar o acesso ao conhecimento técnico pelas equipes.
A palestra também chama atenção para um desafio recorrente: transformar informação disponível em informação realmente utilizável. Quando o conhecimento técnico pode ser encontrado com mais facilidade, a empresa ganha melhores condições para apoiar treinamentos, manutenção, atendimento interno e resolução de problemas.
Data: 26 de agosto de 2026
Horário: 15h30
Local: Stand Senai
Palestrantes: estudante e professor da UniSenai